Datenschutz
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Heinrich Beutler
E-Mail: heinrich.beutler@googlemail.com
HotelDesk ist eine Hotelverwaltungs-App für iPhone, iPad und Mac. Folgende Daten werden von Ihnen im Rahmen der App-Nutzung eingegeben, auf Ihrem Gerät gespeichert und – nur bei eingeschaltetem iCloud-Sync – synchronisiert:
Diese Daten werden auf Ihrem Gerät gespeichert (SwiftData). Schalten Sie unter Einstellungen → iCloud-Sync den Abgleich ein, werden sie zusätzlich über Apple CloudKit mit Ihren eigenen Geräten synchronisiert; ab Werk ist der Sync ausgeschaltet. Eine Übermittlung an Server des Anbieters findet nicht statt. Zur Signierung von Rechnungen werden in Deutschland und Österreich Rechnungsdaten an einen Dienstleister übermittelt; Einzelheiten in Abschnitt 4.
HotelDesk nutzt das SwiftData-Framework von Apple zur lokalen Persistenz. Die Daten befinden sich in der App-Container-Sandbox Ihres Geräts und sind durch Apples Sicherheitsarchitektur geschützt. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Gerätedaten.
Wenn Sie die App löschen, werden die lokal gespeicherten Daten von Ihrem Gerät entfernt. War der iCloud-Sync eingeschaltet, bleiben die Daten in Ihrem iCloud-Konto erhalten und stehen nach einer Neuinstallation mit eingeschaltetem Sync wieder zur Verfügung; sie lassen sich in den iOS-Einstellungen unter iCloud verwalten und dort endgültig löschen. Zusätzlich legt die App wöchentlich eine automatische Sicherung im Dokumente-Ordner der App oder in einem von Ihnen gewählten Ordner an. Wir empfehlen außerdem regelmäßige Sicherungen über Finder oder die iCloud-Gerätesicherung.
Den iCloud-Sync schalten Sie je Gerät unter Einstellungen → iCloud-Sync ein; ab Werk ist er ausgeschaltet. Dann gleicht HotelDesk Ihre App-Daten über Apple CloudKit mit Ihrem persönlichen iCloud-Konto ab, damit sie auf Ihren eigenen Geräten zur Verfügung stehen. Die Daten liegen in Ihrem eigenen iCloud-Speicher; der Anbieter von HotelDesk hat darauf keinen Zugriff. Die Verarbeitung durch Apple unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Apple.
Für die gesetzlich vorgeschriebene Signierung von Kassenbelegen werden bei aktivierter TSE (Deutschland, § 146a AO) beziehungsweise RKSV (Österreich) Rechnungsdaten an die fiskaly GmbH übermittelt: Belegart, Beträge je Steuersatz, Zahlungsart, Bruttobetrag und Zeitstempel. Namen oder sonstige Angaben zu Gästen werden dabei nicht übertragen. Ohne Aktivierung dieser Funktionen findet keine Übermittlung statt.
Kalender-Feeds: Tragen Sie für ein Zimmer die iCal-Adresse eines Buchungsportals ein (z. B. Booking.com oder Airbnb), ruft die App diesen Kalender direkt beim jeweiligen Portal ab. Dabei erhält das Portal wie bei jedem Webabruf die IP-Adresse Ihres Geräts. Übernommen werden nur die Belegungszeiträume samt Kurzbeschreibung als Sperren. Ohne eingetragene Adresse findet kein Abruf statt.
HotelDesk bietet zusätzlich mehrere Funktionen, mit denen Sie selbst Daten aus der App exportieren oder per E-Mail versenden können. Diese Funktionen werden ausschließlich durch Sie aktiv ausgelöst. Automatisch erfolgen nur die Übertragungen, die Sie zuvor eingerichtet haben: der iCloud-Sync, die Rechnungssignierung über fiskaly und der Abruf eingetragener Kalender-Feeds — jede weitere Übertragung starten Sie selbst.
In allen drei Fällen entscheiden ausschließlich Sie, ob und wohin eine Datei exportiert oder eine E-Mail versendet wird.
HotelDesk erhebt keinerlei Nutzungsdaten, Analysedaten oder Telemetrie. Es werden keine Bibliotheken von Drittanbietern für Analytics, Werbung oder Tracking eingesetzt. Es gibt keine In-App-Werbung.
Der Download von HotelDesk erfolgt über den Apple App Store. Dabei gelten die Datenschutzrichtlinien von Apple. Apple kann im Rahmen des App-Store-Betriebs technische Metadaten (z. B. Download-Zeitpunkt, Geräteklasse) erheben. Hierauf haben wir keinen Einfluss.
Die Nutzung von HotelDesk erfordert ein Abonnement (9,99 €/Monat oder 99 €/Jahr). Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Apple In-App Purchase. Wir erhalten keine Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern. Apple verarbeitet die Transaktionsdaten gemäß seinen eigenen Datenschutzrichtlinien.
Da wir keine personenbezogenen Daten auf eigenen Servern speichern, liegen alle Daten ausschließlich bei Ihnen. Sie haben jederzeit vollständige Kontrolle:
Bei Fragen zu Ihren Datenschutzrechten wenden Sie sich an: heinrich.beutler@googlemail.com
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Datenverarbeitung durch HotelDesk wenden Sie sich an:
E-Mail: heinrich.beutler@googlemail.com
Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei wesentlichen Änderungen der App oder der Rechtslage zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.